Esta semana vamos a hablar de Employer Branding o marca del empleador. También, os daremos algunas de las acciones que podéis llevar a cabo para desarrollar esta estrategia de Marketing.
El Employer Branding es la aplicación de los principios del Marketing a la gestión de los recursos humanos, con el objetivo de dotar a la empresa con ciertos atributos que la posicionen como empleador referente en el mercado, logrando así una ventaja competitiva respecto a sus competidores. Para ello se apoya en el capital humano de la empresa, de tal forma, que estos se conviertan en embajadores de la misma.
Este concepto está adquiriendo cada vez mayor importancia debido a la publicación de diversos estudios como el de «The Undercover» que revelan que 1.000 empleados de una empresa pueden llegar a alcanzar un millón de clientes, conseguir más de 50.000 social engagement y generar 5000 piezas de contenido.
Cuando hablamos de promocionar nuestra marca de Employer Branding a través del Social Media, la mayoría solo piensa en LinkedIn que es la red de referencia cuando hablamos de búsqueda de trabajo online, en este post os vamos a dar algunas ideas menos convencionales:
- Twitter: Es un buen medio para promocionar solicitudes de empleo, enlazar artículos del blog de la empresa donde los trabajadores hablen contando su experiencia. Se puede fijar un Tweet con la proposición de valor de la empresa. Algunas empresas crean un perfil de cada empleado en el que aparece en la foto de perfil el empleado con el logo de la empresa, de esta forma el empleado también es la marca. Está opción necesita de un equipo comprometido y formado en el uso adecuado de Social Media.
- Facebook: Se pueden postear imágenes y vídeos de los trabajadores donde se les vea en su día a día de trabajo y cuenten su experiencia. Además, Facebook te permite desarrollar acciones de gamificación un claro ejemplo de esto lo constituye Marriot Hotel. Ellos desarrollaron en el año 2012 un juego en Facebook llamado «My Marriot Hotel». A través de él los jugadores vivían en primera persona la experiencia de gestionar un hotel a cambio percibían puntos por buen servicio o premios en el caso de generar beneficios en su hotel virtual.
- Blog: La creación de un blog escrito por los trabajadores de la empresa donde cuente su experiencia, casos de éxito… es una gran idea. Por un lado, los futuros candidatos tendrán una imagen más real de lo que significa trabajar en la empresa, esto servirá para crear vínculos emocionales de los trabajadores con la empresa.
¿Utilizáis algunas de estas acciones en vuestra empresa? ¿Utilizáis otras? Como siempre nos gustaría conocer vuestra opinión sobre este nuevo post o sobre cualquier cuestión que queráis compartir con nosotros.
