{"id":9630,"date":"2019-11-11T13:55:30","date_gmt":"2019-11-11T13:55:30","guid":{"rendered":"https:\/\/accionmk.accionmk.com\/?p=6971"},"modified":"2019-11-11T13:55:30","modified_gmt":"2019-11-11T13:55:30","slug":"ventajas-e-inconvenientes-de-vender-en-un-marketplace","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/accionmk.accionmk.com\/fr\/avantages-et-inconvenients-de-la-vente-sur-une-place-de-marche\/","title":{"rendered":"Avantages et inconv\u00e9nients de la vente sur une place de march\u00e9"},"content":{"rendered":"<p>\"La place de march\u00e9 est un endroit sur le web o\u00f9 des \u00e9changes ont lieu entre diff\u00e9rentes entreprises\" (John Sviokla).<\/p>\n<p>En d'autres termes, il s'agit d'un centre commercial, mais en version en ligne et rassembl\u00e9 sur un m\u00eame site web. L'exemple le plus clair est celui de la soci\u00e9t\u00e9 am\u00e9ricaine Amazon, fond\u00e9e par John Brezos.<br \/>\nMais qu'est-ce que <strong>les aspects positifs et n\u00e9gatifs des achats sur une place de march\u00e9<\/strong>Et vendre ?<\/p>\n<h2>Les avantages du point de vue du consommateur<\/h2>\n<ul>\n<li><strong>Confort<\/strong>Vous n'avez pas besoin de vous rendre dans un magasin physique, vous pouvez effectuer l'ensemble du processus \u00e0 partir du m\u00eame site web, comparer les prix, les produits et les acheter sur place.<\/li>\n<li><strong>D\u00e9lai d'exp\u00e9dition<\/strong>Il est possible de recevoir les produits dans les 24 heures, selon la m\u00e9thode choisie. En outre, selon le site web ou le volume d'achat, il se peut que les frais de port soient gratuits.<\/li>\n<li><strong>Envois internationaux<\/strong>Le nouveau service \"click and collect\" : des produits provenant de presque partout dans le monde sont disponibles en cliquant sur un bouton.<\/li>\n<li><strong>Prix<\/strong>En plus d'\u00eatre dans la plupart des cas plus rentables, certains sites offrent des r\u00e9ductions suppl\u00e9mentaires si vous achetez des produits \u00e0 partir de leur application mobile, comme c'est le cas d'Aliexpress.<\/li>\n<li><strong>R\u00e9f\u00e9rences<\/strong>les avis sur les produits sont accessibles \u00e0 tous les utilisateurs. En outre, apr\u00e8s l'achat et la r\u00e9ception d'un produit, la place de march\u00e9 envoie g\u00e9n\u00e9ralement un courrier \u00e9lectronique pour \u00e9valuer le produit, le magasin et le processus d'achat.<\/li>\n<li><strong>Incidents<\/strong>En cas de probl\u00e8me, il existe un service client\u00e8le que vous pouvez contacter via le site web, par t\u00e9l\u00e9phone ou par courrier \u00e9lectronique.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><a href=\"https:\/\/accionmk.accionmk.com\/es\/descargar-plantilla-ppt-i\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-6980 size-full\" title=\"download-template-ppt\" src=\"https:\/\/accionmk.accionmk.com\/wp-content\/uploads\/2019\/11\/descargar-plantilla-ppt-post-blog-accionmk.jpg\" alt=\"T\u00e9l\u00e9charger le mod\u00e8le PowerPoint\" width=\"900\" height=\"450\" \/><\/a><\/h2>\n<h2><\/h2>\n<h2>Inconv\u00e9nients du point de vue du consommateur<\/h2>\n<ul>\n<li><strong>Intangibilit\u00e9<\/strong>Il n'est pas possible de voir physiquement le produit avant de l'avoir re\u00e7u.<\/li>\n<li><strong>R\u00e9ception du produit<\/strong>Certains produits peuvent arriver endommag\u00e9s si l'emballage ou le service de livraison est inad\u00e9quat.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Avantages du point de vue du vendeur<\/h2>\n<ul>\n<li><strong>Diffusion plus large<\/strong>Que vous soyez une petite entreprise, un grossiste ou une multinationale, vous pouvez toucher organiquement un plus grand nombre de clients potentiels. De plus, il n'est pas n\u00e9cessaire d'avoir son propre site de vente en ligne pour pouvoir vendre sur une place de march\u00e9.<\/li>\n<li><strong>Clients internationaux<\/strong>Ventes internationales : selon le site web sur lequel vous d\u00e9cidez de vendre votre produit, vous aurez acc\u00e8s aux ventes internationales. Sur Amazon, par exemple, vous devez sp\u00e9cifier les pays vers lesquels vous souhaitez vendre, le prix que vous payez pour proposer un produit varie en fonction du pays et du nombre de pays vers lesquels vous souhaitez exporter.<\/li>\n<li><strong>Ventes compl\u00e9mentaires<\/strong>Il existe des places de march\u00e9 d\u00e9di\u00e9es \u00e0 la liquidation des produits des ecommerces comme Privalia. Privalia est une boutique en ligne de produits \"outlet\" ou en fin de stock.<\/li>\n<li><strong>Commentaires et \u00e9valuation<\/strong>peut \u00eatre b\u00e9n\u00e9fique si l'ensemble du processus d'achat a \u00e9t\u00e9 optimal. En effet, la plupart des places de march\u00e9 proposent une option de \"tri par \u00e9valuation\". Cet \"avantage\" est \u00e9galement tr\u00e8s important, car 9 acheteurs en ligne sur 10 recherchent des donn\u00e9es et des avis sur les places de march\u00e9.<\/li>\n<li><strong>R\u00e9duction des co\u00fbts<\/strong>Les co\u00fbts li\u00e9s \u00e0 l'achat des produits, tels que les frais bancaires ou les co\u00fbts de distribution. Toutefois, selon l'accord conclu avec la place de march\u00e9, celle-ci per\u00e7oit un pourcentage des ventes ou facture une redevance mensuelle ou bas\u00e9e sur le volume.<\/li>\n<li><strong>Fiabilit\u00e9<\/strong>La vente par l'interm\u00e9diaire d'une place de march\u00e9 apporte la s\u00e9curit\u00e9 aux consommateurs. Amazon garantit \u00e9galement le paiement au vendeur et assure la livraison \u00e0 l'acheteur. La plateforme dispose d'un syst\u00e8me \"anti-fraude\" qui contribue \u00e0 donner confiance aux deux parties.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Inconv\u00e9nients du point de vue du vendeur<\/h2>\n<ul>\n<li><strong>Concurrence entre les vendeurs<\/strong>Il existe une grande diversit\u00e9 de marques et de magasins proposant des produits similaires. Par cons\u00e9quent, la strat\u00e9gie \u00e0 mettre en \u0153uvre doit \u00eatre correctement d\u00e9finie, qu'il s'agisse d'une strat\u00e9gie de diff\u00e9renciation, de domination par les co\u00fbts ou de concentration.<\/li>\n<li><strong>Mise \u00e0 jour constante<\/strong>Vous devez \u00eatre au courant des changements apport\u00e9s par vos concurrents, que ce soit en termes d'offres, de prix ou d'am\u00e9liorations.<\/li>\n<li><strong>Chiffre d'affaires<\/strong>Le co\u00fbt des ventes peut ne pas \u00eatre rentable si vous avez un chiffre d'affaires important ou une marque bien connue, car la place de march\u00e9 prendrait un pourcentage sur cette transaction.<\/li>\n<li><strong>Opinions<\/strong>Ce qui suit peut \u00eatre tr\u00e8s avantageux, mais aussi n\u00e9gatif, car seul un petit pourcentage de clients satisfaits laissera un avis positif sur l'internet. En revanche, tout client m\u00e9content ou insatisfait, qu'il ait raison ou tort, publiera son avis sur l'internet.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Les Espagnols sont-ils des consommateurs sur les march\u00e9s ?<\/h3>\n<p>Selon l'\u00e9tude annuelle 2019 sur les places de march\u00e9 r\u00e9alis\u00e9e par le cabinet de conseil Tandem, un tiers de la population de l'Union europ\u00e9enne a acc\u00e8s \u00e0 l'Internet. <strong>61% des Espagnols \u00e2g\u00e9s de 18 \u00e0 65 ans ont d\u00e9j\u00e0 fait des achats sur des places de march\u00e9.<\/strong>.<br \/>\nLes produits les plus demand\u00e9s par les consommateurs espagnols sont l'\u00e9lectronique, la mode et les produits informatiques.<br \/>\nAmazon est la place de march\u00e9 la plus utilis\u00e9e par les Espagnols. Les <strong>82% des acheteurs en ligne espagnols<\/strong> d\u00e9clarent qu'ils ont effectu\u00e9 une <strong>achat sur ce site<\/strong>. En deuxi\u00e8me position, on trouve <strong>Ebay avec 51% et en troisi\u00e8me position, le g\u00e9ant chinois Aliexpress.<\/strong>dans lequel un <strong>40% des consommateurs espagnols en ligne d\u00e9clarent avoir achet\u00e9<\/strong>. La soci\u00e9t\u00e9 espagnole, <strong>El Corte Ingl\u00e9s, en quatri\u00e8me position<\/strong> avec 35% des r\u00e9pondants.<br \/>\nMalgr\u00e9 ces chiffres, Amazon et Aliexpress sont les acheteurs les plus fr\u00e9quents en Espagne et les plus populaires dans le monde.<strong>es consommateurs font des achats sur ces sites en moyenne 12,3 fois par an.<\/strong>. Toutefois, les sites web espagnols PC Components et El Corte Ingl\u00e9s affichent le montant moyen d'achat le plus \u00e9lev\u00e9, avec une moyenne de <strong>des d\u00e9penses d'achat moyennes de 86,40\u20ac et 79,10\u20ac.<\/strong>respectivement.<\/p>\n<h3>Place de march\u00e9 Facebook<\/h3>\n<p>En 2017, Facebook a lanc\u00e9 sa propre place de march\u00e9 dans 17 pays, dont l'Espagne. Il s'agit d'un service gratuit d'achat et de vente de produits similaire \u00e0 Wallapop ou Vibbo.<br \/>\nL'id\u00e9e propos\u00e9e par Facebook et qui devait \u00eatre diff\u00e9rente des autres est qu'elle permet de trouver des produits d'utilisateurs connus de nous. Il s'agit d'un service rapide, simple et proche, puisque vous parlez directement au vendeur \u00e0 travers Facebook Messenger. Au cours de ces deux ann\u00e9es, cette section de Facebook a \u00e9volu\u00e9 en permettant aux entrepreneurs, aux petites et moyennes entreprises de proposer leurs propres articles et de se promouvoir.<br \/>\nProposer un produit via Facebook Marketplace est tr\u00e8s simple, il suffit d'entrer dans la fonction Marketplace et d'ajouter un produit avec une description, au moins une photo et le prix. Pour l'acheter, il suffit de cliquer sur \"Contacter le vendeur\".<\/p>\n<p><strong>Principales fonctions<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Vente : vous pouvez vendre tout type de produit, des v\u00e9hicules ou des maisons. En outre, il est possible de proposer des biens locatifs et m\u00eame des emplois.<\/li>\n<li>Profil : \u00e0 partir d'un compte, vous pouvez voir vos propres articles \u00e0 vendre, vos achats, les conversations entre les consommateurs et les commer\u00e7ants, les articles sauvegard\u00e9s et vous pouvez m\u00eame suivre des profils.<\/li>\n<li>Sauvegard\u00e9s : produits qui vous int\u00e9ressent ou qui ont retenu votre attention.<\/li>\n<li>Cat\u00e9gories : class\u00e9es par type de produits, par exemple v\u00eatements, technologie ou emploi.<\/li>\n<li>Recherche : vous pouvez effectuer une recherche \u00e0 partir d'un article jusqu'\u00e0 une personne ou un magasin sp\u00e9cifique.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>March\u00e9 aux puces ill\u00e9gal ?<\/strong><br \/>\nLes contrefa\u00e7ons sont des articles que l'on peut trouver sur Facebook Marketplace. Ils se justifient en affirmant que les articles publi\u00e9s passent par un double syst\u00e8me de contr\u00f4le, afin d'\u00e9liminer les publicit\u00e9s telles que les produits contrefaits ou obsc\u00e8nes. D'une part, ils passent par un syst\u00e8me de filtrage automatique et, d'autre part, ils passent par une \u00e9quipe de personnes charg\u00e9es d'examiner et de localiser ces produits et de s'assurer qu'ils sont conformes aux politiques d'utilisation de la place de march\u00e9.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\"La place de march\u00e9 est un endroit sur le web o\u00f9 ont lieu des \u00e9changes commerciaux entre diff\u00e9rentes entreprises\" (John Sviokla). En d'autres termes, c'est comme un centre commercial, mais dans une version en ligne et tous r\u00e9unis sur la m\u00eame page web. L'exemple le plus clair est l'entreprise am\u00e9ricaine Amazon, fond\u00e9e par John Brezos. 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