El pasado 23 de marzo de 2021 se reunieron la concejala de turismo, Rosa Sánchez y el alcalde de la ciudad, Francisco de la Torre para presentar el Plan Estratégico 2021 – 2024 que esperan que ayude a convertir a Málaga en la ciudad líder de la innovación turística.
El alcalde explicó que el plan se enfoca en un nuevo modelo de gestión actualizado, en la digitalización, sostenibilidad y accesibilidad. Y resaltó la importancia de las nuevas inversiones y proyectos tecnológicos que van a instalarse en Málaga y que podrán afectar de forma positiva al Turismo.
De la Torre señaló que “El plan tiene muy buenos fundamentos y aportaciones. El objetivo es consolidar la ciudad como un destino inteligente, sostenible e inclusivo y, de esta manera, aumentar aún más la competitividad y la posición de liderazgo de la ciudad dentro de los destinos turísticos nacionales e internacionales”
Por otro lado, se informó que se avanzará en nuevos productos turísticos que permitan acceder a la ciudad a viajeros con mayor capacidad de gasto y a nuevos mercados emergentes. Intentando recuperar la conectividad aérea y alcanzar nuevas rutas con Asia, Estados Unidos o Canadá y ampliando las zonas de atracción turística creando nuevos espacios de valor para los visitantes y residentes.
“Otro reto es darle más notoriedad a la marca Málaga como destino para visitar, vivir, trabajar o invertir en ella potenciando su sello de calidad, así como aumentar la innovación con propuestas de valor a los visitantes”, expuso De la Torre.
Para conseguir este objetivo, se definirá y desplegará un plan de comunicación, impulsando la participación en la estrategia turística y mejorando la percepción del ciudadano sobre el turismo.
Continuando con este tema, la concejala de turismo resaltó que se planea dar voz y mayor presencia a los colectivos ciudadanos y destacó del plan que “se ha llevado a cabo un proceso participativo e integrador. Para ello, se han estudiado las necesidades de los agentes del sector, las bases de los destinos turísticos inteligentes y las tendencias en turismo. Málaga debe convertirse en líder de la innovación turística, tenemos una base como Smart City y hay que dar ese salto”.
Asimismo, en este nuevo modelo se espera elaborar un mapa con nuevas fuentes y necesidades de información en turismo, desplegando un sistema para realizar el seguimiento de los visitantes y agentes segmentados, y mejorar la información aportada por el Observatorio de Turismo a través de nuevos indicadores y cuadros de la web ‘Málaga en cifras’.
Por último, agradecer al área de turismo, puesto que, para AcciónMK ha sido un orgullo trabajar junto a ellos en el estudio de las particulares del sector turístico de Málaga, consiguiendo analizar en profundidad la oferta de la ciudad y las características del sector en la localidad.
Un estudio empírico integral, metódico y actual para: dotar al sector turístico malagueño de herramientas para la anticipación y reacción frente a cambios del entorno, ofrecer una mayor ganaría de éxito y para identificar oportunidades de segmentación turística.
Si estás interesado en conocer a la perfección tu mercado: identificando el perfil de tu cliente actual y potencial. Saber cuáles son sus necesidades, cuánto están dispuestos a pagar, cómo ven tu producto o servicio y analizar qué te diferencia de la competencia. Contacta con nosotros y pide información sobre nuestro servicio de estudios de mercado.
